개인정보 처리방침

제타(대표 박성주, 이하 "운영자")는 아이폰 앱 "말랑이"(이하 "앱")를 만들고 운영합니다. 이 개인정보 처리방침은 앱이 이용자의 정보를 어떻게 다루는지와, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자가 가진 권리를 설명합니다.

요약

• 운영자는 앱을 통해 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입이 없고 운영자의 서버도 없습니다.
• 앱에는 분석 도구, 광고, 추적 기능이 들어 있지 않습니다.
• 할 일과 음성은 아이폰 안에서 처리되고, 등록한 장소에 들어가고 나가는 것도 아이폰이 판단합니다. 날씨 예보를 받을 때는 위치가 Apple의 날씨 서비스로 전송됩니다.
• iCloud 동기화를 쓰면 할 일, 기록, 등록한 장소는 이용자 본인의 iCloud 계정에 저장되며 운영자는 볼 수 없습니다.
• 운영자가 받는 개인정보는 이용자가 직접 보낸 문의 메일뿐이며, 문의 메일은 Google의 이메일 서비스에 보관됩니다.

1. 처리 목적과 처리하는 정보

운영자는 이용자가 문의 메일을 보낸 경우에만 개인정보를 받습니다. 앱의 기능을 위해 아래 정보가 쓰이지만, 문의 메일을 뺀 나머지는 이용자의 기기 안에서 처리되거나 Apple 서비스로만 전송되며 운영자에게는 전송되지 않습니다.

• 할 일과 기록: 이용자가 입력한 할 일 제목, 메모, 시각, 반복, 완료 기록과 말랑이 레벨, 꾸미기, 앱 설정을 할 일을 보여 주고 알려 드리는 데 씁니다. 이 정보는 기기에 저장됩니다.
• 음성: "말로 추가"를 쓰면 마이크로 들어온 음성을 기기 안의 음성 인식으로 글자로 바꿉니다. 음성은 녹음 파일로 남기지 않고 기기 밖으로 보내지 않습니다.
• 위치: 장소 알림을 쓰면 이용자가 등록한 장소의 이름, 좌표, 반경을 기기에 저장하고, 그 장소에 들어가거나 나가는 것을 기기가 판단합니다. 이용자의 이동 경로는 기록하지 않습니다.
• 날씨: 아침 날씨 알림을 위해 등록한 "집" 장소의 위치를, "집" 장소가 없으면 대략적인 현재 위치를 예보를 받을 때 Apple의 날씨 서비스(WeatherKit)에 보냅니다. 운영자는 이 위치를 받지 않습니다.
• 구매: PLUS를 사면 결제는 Apple이 처리합니다. 앱은 기기에서 PLUS 이용 권한이 있는지만 확인하며, 운영자는 이용자의 이름, Apple 계정, 결제 수단을 알 수 없습니다.
• 문의 메일: 이용자가 앱의 "문의하기"나 이메일로 연락하면 이메일 주소, 메일에 적힌 보내는 사람 이름, 문의 내용, 그리고 앱이 메일에 미리 적어 두는 앱 버전과 iOS 버전을 받습니다. 이 정보는 문의에 답하고 문제를 고치는 데만 씁니다.

2. 보유 기간과 파기

• 기기에 저장된 정보는 이용자가 지울 때까지 기기에 남아 있습니다. 다 한 일 기록은 설정의 "다 한 일 보관 기간"에서 고른 기간(30일 또는 1년)이 지나면 자동으로 지워지고, "안 지움"을 고르면 남아 있습니다.
• 설정의 "모든 데이터 지우기"를 누르거나 앱을 삭제하면 기기 안의 정보가 지워집니다. iCloud에 동기화된 정보는 아이폰 설정 앱의 iCloud 저장 공간 관리에서 지울 수 있습니다.
• 문의 메일은 답변과 처리를 마친 뒤 지체 없이 지웁니다. 다만 결제나 환불에 관한 불만, 분쟁을 처리한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
• 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.

3. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

운영자는 문의 메일을 받고 보관하는 일을 아래 회사의 이메일 서비스에 맡기고 있으며, 이 과정에서 문의 메일이 국외 서버에 보관됩니다. 그 밖의 개인정보 처리 업무는 다른 회사에 맡기지 않습니다.

• 받는 회사: Google LLC (미국), 개인정보 문의 https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
• 맡기는 일: 문의 메일 수신과 보관 (Google Workspace 이메일)
• 옮겨지는 정보: 문의 메일의 이메일 주소, 보내는 사람 이름, 문의 내용, 앱 버전, iOS 버전
• 옮겨지는 나라, 때, 방법: Google이 데이터센터를 운영하는 미국 등의 나라로, 메일을 받을 때 인터넷으로 전송됩니다.
• 보유 기간: 2번 항목의 문의 메일 보유 기간과 같습니다.
• 거부하는 방법: 국외 보관을 원하지 않으면 문의 메일을 보내지 않으시면 됩니다. 이 경우 메일로 답변을 받을 수 없지만 앱을 쓰는 데에는 영향이 없습니다.

5. Apple 서비스

앱은 아래 Apple 서비스를 사용합니다. 이 서비스에서 처리되는 정보는 이용자와 Apple 사이에서 다뤄지며 Apple의 개인정보 처리방침(https://www.apple.com/kr/legal/privacy/)이 적용됩니다. 운영자는 이 정보를 받지 않습니다.

• iCloud(CloudKit): 이용자의 여러 기기 사이에서 할 일과 기록, 등록한 장소를 동기화합니다. 정보는 이용자 본인의 iCloud 계정에 있는 비공개 저장 공간에 저장되며 운영자는 볼 수 없습니다.
• WeatherKit: 아침 날씨 알림에 쓸 예보를 받습니다. 예보를 받을 때 기기가 위치를 Apple에 보냅니다.
• 알림: 할 일 알림과 날씨 알림은 기기 안에서 예약하는 로컬 알림이며 운영자의 서버를 거치지 않습니다.
• App Store 결제(StoreKit): PLUS 결제, 갱신, 해지, 환불은 Apple이 처리합니다. 가족 공유를 켠 경우 Apple이 같은 가족 그룹의 구성원에게 PLUS 이용 권한을 함께 줍니다.
• Siri와 단축어: Siri로 할 일을 추가하거나 끝내면 음성 요청은 Apple의 Siri가 처리하고, 앱은 Siri가 넘겨준 할 일 내용만 기기에 저장합니다.

iCloud, WeatherKit, Siri의 정보는 Apple의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고, 고치고, 지우고, 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다. 앱 안의 정보는 운영자가 갖고 있지 않으므로 이용자가 직접 다룰 수 있습니다.

• 할 일과 기록은 앱에서 바로 고치거나 지울 수 있고, 설정의 "내보내기 (CSV)"로 파일로 꺼낼 수 있습니다.
• 설정의 "모든 데이터 지우기"로 기기 안의 정보를 한 번에 지울 수 있습니다.
• 마이크, 음성 인식, 위치, 알림 권한은 아이폰 설정 앱의 말랑이 항목에서 언제든 끌 수 있습니다. 권한을 끄면 그 권한이 필요한 기능만 멈춥니다.
• 운영자에게 보낸 문의 메일의 열람, 정정, 삭제, 처리정지는 dev@xeta.im으로 요구하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보를 처음부터 받지 않도록 앱을 만들었습니다. 운영자의 서버가 없고, 분석 도구나 광고 SDK를 넣지 않았으며, 앱의 정보는 iOS가 보호하는 앱 전용 저장 공간에 저장됩니다. 문의 메일은 운영자만 접근할 수 있는 메일 계정에서 다루고, 보관 기간이 지나면 지웁니다.

8. 아동의 개인정보

앱은 4세 이상 등급으로 어린이도 쓸 수 있습니다. 운영자는 어린이를 포함한 어떤 이용자의 개인정보도 앱을 통해 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 문의는 법정대리인이 대신 보내 주시기 바랍니다.

9. 자동 수집 장치

앱과 이 처리방침을 싣는 웹사이트(https://malang.xeta.im)는 쿠키나 방문 기록 분석 같은 자동 수집 장치를 쓰지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자는 제타 대표 박성주입니다. 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 dev@xeta.im으로 보내 주시면 지체 없이 답변하겠습니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118, https://privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 1301, https://www.spo.go.kr
• 경찰청: 182, https://ecrm.police.go.kr

12. 처리방침의 변경

이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱과 https://malang.xeta.im/privacy에 바뀌는 내용과 시행일을 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.

13. 시행일

이 처리방침은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.